为了管理和降低污渍返洗次数，很有必要对污渍管理和带有污渍的布草数目有一个清楚的认识。

布草更换是洗衣厂运行成本中一项花费较高的成本。因此，一套正式的有效的去污程序将会减少洗涤布草的整体费用。

“多次返洗”是一个用来形容同一件严重污染或受损的布草经过多次洗涤处理的常用名词。仅仅是这样一种情况就增加了化料、人工和洗涤成本。

我们不可能对不清楚的情况进行管理。为了降低返洗次数，需要定义返洗程序，包括收集数据、监管布草数量及纪录信息。

顽固污渍是什么？怎样将它和一般污垢区分开？布草经过标准洗涤之后可能会变色。这可能是污垢没被完全去除干净而残留的痕迹或者是污垢发生了化学变化。我认为这两种变色都叫做顽固污渍。顽固污渍在经过针对特定污渍的效力更强的洗涤程序之后可能会被去除，也可能不会去掉。典型的去不掉的顽固污渍有混凝土渍、滥用布草产生的污渍、药渍、炭黑渍、不锈钢渍及来历不明的污渍。

当前污渍的百分比是多少？首先观察所有的布草质量、返洗和丢弃的布草数量以及处理污渍和丢弃布草的过程。应对各类情况进行统计。比如找一车布草，记下污渍、小洞和胶带/粘着物数量。这样的污渍统计工作应在实行了返洗程序之后定期进行。这样的监控统计工作能够在洗涤程序实行后得到可接受的洗涤结果时帮助稳定污渍百分比及丢弃的布草数，并且能够在新污渍问题增多时起到警示作用。

一项有效的污渍管理程序应将洗衣厂的所有员工包含在内。应包括安排不同颜色的布草车摆在洗衣厂内不同的特定位置（即小件布草折叠机、烫平机和折叠区）。小车颜色根据将要放在车内的布草类型而定，即黄色表示装入严重污染的布草、红色表示报废/ 丢弃布草、蓝色表示带有胶带/ 粘着物的布草、绿色表示返洗布草。

需要返洗的布草并不需要进行处理严重污渍的洗涤程序。因这些布草是那些没有正确放进烫平机或折叠机、被混淆或掉在了地上、或因烫平机故障卡住的布草。如果没有将返洗程序和处理严重污渍的洗涤程序分清楚，那么污渍百分比看起来就会很高，这是因为有些需要返洗的布草只需进行标准的洗涤程序而不是处理严重污渍的洗涤程序。

此外，有破损和小口子的报废/丢弃布草也不需要采用处理严重污渍的洗涤程序。减少需要采用处理严重污渍的洗涤程序的返洗布草量以及及时丢弃有破损和小口子的布草将帮助降低污渍百分比及整体成本。

首先，合理分拣布草是最重要的。确保将重污布草和那些轻污布草分开。洗涤程序是为了解决特定布草上的普通污渍而设定的。

其次，安排接受正规训练的洗衣房主管并配合一张特定的技术检查清单来管理洗衣房运营，这是保证洗涤结果成功的关键因素。

第三，检测水硬度和化料非常关键。合适的温度、水位和水流都是洗涤过程中的关键要素。一开始预洗时就采用太高的温度会促使污渍固定。用水太少不能正常浸透布草，也不能使布草纤维充分张开达到正常洗涤条件，但是用水太多又会稀释化料。另外，时间和温度也是关键因素。

所以，当洗衣房员工找寻区分顽固污渍和一般污垢的方法以降低返洗次数时，滚筒洗衣机全自动，拥有能够保持实时信息、技术检查的系统和措施从源头解决问题非常必要。

第四，为制定有效的污渍管理程序，洗衣厂的化料供应商能提供丰富的信息，洗衣机全自动，帮助制定符合洗衣厂的特定程序以及不断监控该程序的实施过程。同供应商合作能够帮助维持该程序的实施。（摘自《中外洗衣》杂志2014年10月刊，原文题目《怎样区分、去除一般污垢和顽固污渍》）

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